Hoe kan ik betalen?

In de webshop van VistaMint kan je betalen op de manieren die in de kader zijn opgelijst.  Alle betaalmethoden zijn gratis, dus zonder betaalkosten.
Wij accepteren helaas geen andere betaalmethoden zoals betaling na ontvangst van producten, op afbetaling, betalingen aan de deur, ...

Wie bieden gratis volgende betaalwijzen aan:

BetaalwijzeBetaalkosten
Bancontact Gratis
Credit card Gratis
iDEAL Gratis
KBC/CBC Payment Button Gratis
Belfius Direct Net Gratis
ING Home’Pay Gratis

Kan ik een betaalde bestelling retourneren of annuleren? 

  • In overeenstemming met art. VI.53., 3° en 5° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht, is het terugsturen of annuleren van een bestelling niet mogelijk als het gaat om producten die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd.

  • Als je goederen hebt ontvangen, die niet volgens jouw specificaties zijn vervaardigd, die niet volledig, beschadigd of kapot zijn, heb je recht op een gratis nieuwe productie of terugbetaling.


Heeft VistaMint een veilige betaalomgeving? 

VistaMint maakt gebruik van een beveiligde internetomgeving en biedt een zeer betrouwbare en makkelijk te gebruiken betaalomgeving. 

Kan ik mijn factuur wijzigen? 

Bij je bestelling, ontvang je een document dat ook als factuur geldt. Wil je echter een referentie toevoegen aan je factuur, of wil je iets wijzigen, stuur dan een mailtje  naar info@vistamint.eu of bel naar +32 (0)14 5079 30. Je factuur mag binnen de 30 dagen na opmaak aangepast worden. 

Heb je vragen over een zakelijke factuur? Neem dan ook contact op met VistaMint via info@vistamint.eu of bel naar +32 (0)14 50 79 30.

Wat als ik heb betaald, maar geen orderbevestiging heb ontvangen?

Controleer of het bedrag van je rekening is afgeschreven. Is dat wel gebeurd, maar heb je nog geen orderbevestiging ontvangen? Het kan tot één uur duren voordat wij een betaling binnenkrijgen. Als je na dat uur nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van VistaMint. Dat kan per mail naar info@vistamint.eu of telefonisch naar +32 (0)14 50 79 30. 

Is het bedrag niet van je rekening afgeschreven, dan is de betaling niet gelukt en kan je je bestelling opnieuw plaatsen.